POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Centre Social Duchère Plateau – Lyon 9
Dernière mise à jour : 9 juillet 2025

Le Centre Social Duchère Plateau (ci-après « le CSDP » ou « nous ») accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous consultez notre site Internet www.csdp.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Centre Social Duchère Plateau
235 avenue du Plateau, 69009 Lyon
Tél : 04 78 35 31 33
Email :csplateau@csdp.fr

2. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter tout ou partie des données suivantes :

Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Données saisies dans les formulaires de contact ou d’inscription
Données de connexion (adresses IP, pages consultées, date et heure de visite)

Ces données sont uniquement collectées dans le cadre de nos missions (accueil, inscriptions, réponses aux demandes, gestion d’activités, etc.).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer les inscriptions aux activités proposées par le CSDP
Vous informer sur les événements, ateliers ou services proposés
Améliorer la navigation sur notre site
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases suivantes :

Votre consentement lorsque vous nous contactez volontairement via un formulaire
Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre site et de nos services
Le respect de nos obligations légales, notamment en matière d’archivage et de gestion associative

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont strictement destinées au personnel habilité du Centre Social Duchère Plateau.
Aucune donnée n’est cédée, louée ou vendue à des tiers.

Des prestataires techniques (ex : hébergeur) peuvent accéder aux données à des fins strictement nécessaires à l’exploitation du site, sous engagement de confidentialité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités du traitement :

Données issues des formulaires : 3 ans après le dernier contact
Données de connexion : 12 mois maximum
Données administratives : selon les durées légales applicables

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou de suppression
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité (dans certains cas)
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à :
Centre Social Duchère Plateau – 235 avenue du Plateau, 69009 Lyon
ou par email à csplateau@csdp.fr

En cas de litige, vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Le CSDP met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.

10. Modification de la politique

Le CSDP se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative ou réglementaire.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Exemple de contenu :

Les informations que vous recueillez.
Comment vous recueillez les informations.
Pourquoi vous recueillez les informations.
Avec qui partagez vous les informations.
Où sont stockées les informations.
Combien de temps sont conservées les informations.
Comment vous protégez les informations.
Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité